دعم فني عن بُعد بمستويات خدمة متنوعة
يقدم متخصصو Infomir المشورة للمشغلين، ويقومون بمهمة تحديث أجهزة الاستقبال، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وكل ذلك عن بُعد.
Select an option, and we will develop the best offer
for you
تستطيع Infomir تخصيص أجهزة MAG للاستقبال الرقمي بما يلائم عملاءها، ويشمل التخصيص برمجيات الجهاز وعلبته وجهاز التحكم عن بُعد، وبهذا يسهُل على المشغل أن يحتفظ بجمهوره ويتميز عن منافسيه ويعزز علامته التجارية.
تستطيع Infomir تخصيص أجهزة MAG للاستقبال الرقمي بما يلائم عملاءها، ويشمل التخصيص برمجيات الجهاز وعلبته وجهاز التحكم عن بُعد، وبهذا يسهُل على المشغل أن يحتفظ بجمهوره ويتميز عن منافسيه ويعزز علامته التجارية.
تستطيع Infomir أن تضيف شعار المشغل على هيكل الجهاز وعلى جهاز التحكم عن بعد، فيرى المشتركون دائمًا شعار علامتك التجارية كلما استخدموا الجهاز يوميًا. ويتوقف مكان الشعار على طراز الجهاز.
ولترى كيف سيبدو شعار علامتك التجارية على الجهاز، ارفع شعارك كصورة عبر أداتنا الإلكترونية.
ملف بصيغة .PNG بخلفية شفافة
(بحجم 200 كيلوبايت على الأكثر)
* نظرًا للخصائص التقنية لعملية الطباعة، قد يختلف الشعار النهائي بعد طباعته عن المعاينة.
تعمل العلب الفريدة على زيادة تعريف الجماهير بعلامتك التجارية، وتساعدك على عرض القيمة التي تقدمها بأفضل طريقة ممكنة. فستتمكن من عرض مزاياك الرئيسية مباشرةً على العبوة: مثل تفاصيل باقات الاشتراك، وقائمة القنوات والتطبيقات المثبتة مسبقًا.
أنشئ علبتكنضيف شعار المشغل إلى شاشات تحميل جهاز الاستقبال، ونعدِّل إعدادات الجهاز، وندير التحديثات، ونضبط ميزات الأمان بالطريقة التي يريدها عملاؤنا. ونتيجة لذلك، يزيد معدل احتفاظك بالجمهور، وقدرتك على تقييد الوصول إلى الخدمات الخارجية، وتستطيع حماية الجهاز من العبث.
حمِّل العرض التوضيحيبالشراكة مع Infomir وGoogle، يمكن للمشغلين الحصول على أجهزة استقبال رقمي تحمل علاماتهم التجارية وتحتوي على واجهة مستخدم مخصصة وتطبيقات مثبتة مسبقًا وتكامل مع أنظمة الوصول الشَّرطي وإدارة الحقوق الرقمية التي يستخدمونها. فالمشاريع القائمة على Android TV™ Operator Tier توفر مزيدًا من الإمكانيات للإعلان وتحقيق الدخل.
يمكن للمشغلين وضع شعارهم على هيكل الجهاز، وتخصيص جهاز التحكم عن بُعد أو دمج شعار تابع لجهة خارجية، واستخدام العلبة الأصلية. وهكذا يمكن تعزيز الثقة في الخدمة وولاء المشتركين.
بفضل عملية التعريف المُخصَّصة وواجهة المستخدم الفريدة، يمكن تحسين تجربة المستخدم وزيادة التعريف بالعلامة التجارية.
يمكن للمشغلين تثبيت تطبيقات العملاء الخاصة بهم مسبقًا على الأجهزة دون بذل جهد إضافي، وبالتالي يظهر محتوى المشغل بوضوح دائمًا في مُشغِّل الفيديو وفي نتائج البحث.
اعرف أكثرأجهزة استقبال رقمي من مُصنِّع أوروبي. سجل حافل بالإنتاج لأكثر من 20 عامًا. مبيعات تنتشر في أكثر من 150 بلدًا. أكثر من 4,500 مُشغلًا لخدمات IPTV/OTT أطلقوا مشروعاتهم معتمدين على أجهزة الاستقبال الرقمي من طراز MAG منذ عام 2001، واختار الكثير منهم تخصيص أجهزتهم للاستقبال الرقمي التلفزيوني.
يقدم متخصصو Infomir المشورة للمشغلين، ويقومون بمهمة تحديث أجهزة الاستقبال، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وكل ذلك عن بُعد.
نوصِّل أجهزة MAG لمعظم دول أوروبا وأمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية وآسيا وإفريقيا.
تدعم الأجهزة تشغيل الفيديو بدقة 4K HDR ومعدل 60 إطارًا في الثانية، أي أنها خيار رائع لإقامة مشروعات تواكب المستقبل.
أولًا، نستوضح متطلباتك، ونجهز مخططات التصميم ونتفاوض بشأنها معك، ثم نشرع في إنشاء جهاز استقبال من طراز Infomir MAG مُخصَّص لأجلك. ويشمل التخصيص البرامج، والهيكل، وجهاز التحكم عن بعد، وعلبة الجهاز. أما الخطوة الأخيرة فهي إنتاج الأجهزة وتسليمها.
سواء طلب عملاؤنا إضفاء علامتهم التجارية بصورة شاملة أو جزئية، فإننا دائمًا نستوضح متطلباتهم أولًا، ونطلب منهم الشعارات وإرشادات هوية الشركة.
في هذه المرحلة، نجهز تصورًا لشعارك على الهيكل وجهاز التحكم عن بُعد، ونفحص علبة الجهاز لنتحقق من متطلبات الطباعة. ويعمل فريقنا على تطوير مُشغِّل مخصص وحزمة برامج ثابتة للجهاز بناءً على طلبك.
بمجرد الموافقة على المشروع بالكامل، ينتقل الطلب إلى مرحلة الإنتاج. وفي هذه المرحلة تعمل Infomir على تثبيت البرامج الثابتة، وتصنيع هيكل وجهاز تحكم عن بُعد مُخصَّصين، وطباعة العلبة، وتسليم الطلب.
فيما يلي إجابات لبعض الأسئلة التي يطرحها عملاؤنا بشكل متكرر.
يمكنك اختيار أجهزة استقبال رقمي من طراز MAG تعمل بنظام لينكس أو Android TV لإنشاء جهازك الخاص، وهي أجهزة قوية قادرة على العرض بدقة 4K وتدعم ترميز HEVC والصوت سُداسي القنوات وثُماني القنوات بتقنيتي Dolby Digital وDolby Digital+.
خصَّصنا أجهزة لأكثر من 130 مشروعًا أطلقها المشغلون في جميع أنحاء العالم.
عند الطلب، ندمج في أجهزة الاستقبال الرقمي من طراز MAG برمجيات وسيطة وأنظمة إدارة حقوق رقمية (DRM) ووصول شَّرطي (CAS) التابعة لجهات خارجية. اتصل بقسم المبيعات لمزيد من المعلومات.
مديرو Infomir متاحون للإجابة على أي أسئلة قد تراودك، حتى الأسئلة الفنية. اطرح أسألتك باستخدام استمارة الملاحظات.
*Google وAndroid TV هما علامتان تجاريتان لشركة Google LLC.
** محمي بواحدة أو أكثر من براءات الاختراع الأساسية المدرجة على الرابط patentlist.hevcadvance.com