MVP — основа успішного проекту

«Незатребуваний продукт — головна причина невдачі», — заявляє агентство CB INSIGHTS у дослідженні «Провали стартапів: 20 головних причин». З цієї статті ви дізнаєтеся про принципи MVP та Jobs-to-be-done, які допомагають оцінити та реалізувати ідею проекту.

Як зекономити час, сили та гроші: принцип MVP

Багато великих проектів не окупилися, адже їхні творці не поставили незручні запитання:

• Чи точно продукт потрібен ринку?
• Скільки часу знадобиться для втілення ідеї?
• Що буде, якщо конкуренти зроблять це раніше?
• Як зміниться ринок до моменту випуску продукту?

Мінімально життєздатний продукт (MVP — Minimum Viable Product) допомагає перевірити ідею швидко та з мінімальними витратами. Завдяки йому ви дізнаєтеся, чи готові клієнти користуватися продуктом та платити за нього. Стане зрозуміло, яких функцій не вистачає, і у якому напрямку слід розвиватися.

Саме таку версію продукту слід презентувати клієнтам:

• MVP розв’язує основну задачу користувача
• MVP не обов’язково виглядає ідеально
• MVP не має володіти всіма запланованими функціями

Наведемо приклад.

1997, Каліфорнія. Рід Хастінгс та Марк Рендольф заснували Netflix — незвичайний сервіс із фільмами напрокат. Клієнти залишали заявку через інтернет та отримували DVD поштою.

У 1999 році Netflix запровадив щомісячну підписку. Фіксована ціна, безплатна доставка, скільки завгодно дисків — конкуренти цього запропонувати не могли. Послуга доступна і сьогодні, у США нею користуються 3 мільйони людей.

У 2007 році компанія запустила стрімінговий сервіс. «Watch Now» працював тільки на ПК, у його бібліотеці було всього 1000 фільмів, але сервіс уже давав змогу дивитися контент будь-де і будь-коли. Сьогодні Netflix дивляться в усьому світі: його програми доступні на мобільних, ПК, приставках та Smart TV.

Засновники компанії поступово ускладнювали ідею: на кожному етапі сервіс був неідеальним, але затребуваним продуктом.

MVP на практиці:

1. Випустіть продукт з однією, ключовою функцією.

2. Зберіть зворотний зв’язок від користувачів.

3. На основі зворотного зв’язку допрацюйте наявну функцію або додайте нову.

4. Розкажіть користувачам про оновлення.

5. Зберіть зворотний зв’язок.

6. Якщо функція виявилась незатребуваною — видаліть її у наступному оновленні.

7. Поверніться до пункту 2.

Щоб отримувати однозначний зворотний зв'язок, вносить зміни по одній. Користувачам простіше оцінити ідею за одним параметром, а не розбиратися в деталях.

Принцип Jobs-to-be-done

Більшість компаній ділять цільову аудиторію на сегменти за характеристиками користувачів чи продуктів. Але у користувача інший погляд. Він має завдання — job-to-be-done, клієнт шукає кращий продукт, здатний його виконати.

Купуючи продукт, клієнт «наймає його на роботу», щоб зробити своє життя простішим та радіснішим. Щоб обійти конкурентів, часто достатньо запропонувати новий, швидкий і зручний спосіб «виконувати роботу» — тому авто замінили коней. Причина користуватися продуктом і є job-to-be-done.

Спробуйте змістити фокус з характеристик свого продукту на вирішення завдань користувача.

Портрет цільової аудиторії важливий, але jobs-to-be-done пропонує спиратися не тільки на нього. Наприклад, ви розробляєте мобільний плеєр для власного IPTV/OTT-сервісу. Тільки маркетингові дослідження допоможуть дізнатися, що третина користувачів готова вибрати дорогу передплату без реклами та з доступом до преміального контенту. Але потреба в розвагах поєднує всі групи користувачів — це і є головна job-to-be-done.

Резюме

Грандіозну ідею простіше реалізувати, розпочавши з мінімально життєздатного продукту. У його розробці допоможуть знання потреб клієнтів, і їх можуть забезпечити маркетингові дослідження. Jobs-to-be-done дає змогу точно визначити, що потрібно вашій аудиторії, а MVP — швидко перевірити ідею на практиці. Ми впевнені, що з цим підходом ви реалізуєте навіть найамбіційніший проект.

Recommended

Ministra PRO без вкладень: як оператору отримати нове безплатне middleware?

Запуск IPTV/OTT-проєкту вимагає від оператора інвестицій у дослідження ринку, обладнання, закупівлю контенту, рекламу, пристрої та безліч інших вкладень. Infomir пропонує вигідне вирішення, яке дасть операторам змогу заощадити на оплаті одного з найважливіших елементів сервісу та отримати безплатне проміжне програмне забезпечення для IPTV.

Перспективне IPTV з RDK: зручна платформа для операторів

Телекомунікаційні технології з кожним роком виходять на новий рівень, пропонуючи операторам нові ефективні вирішення та вдосконалення телебачення. У цій статті ми розповімо про одне з них — технологію RDK, з'ясуємо, чому сотні операторів обирають це вирішення і в чому його цінність.

Ministra PRO: оновлення в липні

Час відпусток у самісінькому розпалі, та ми й самі готуємося до відпочинку, тому липневий дайджест буде коротким. Ми зібрали всі основні оновлення за цей рік, щоб ви могли ознайомитися з ними, насолоджуючись відпочинком біля басейну.