Политика безопасности данных Infomir

Информация о том, как сообщить о проблемах безопасности

Защита клиентов от угроз безопасности — главный приоритет для Infomir. Мы стремимся предоставлять пользователям безопасные, стабильные продукты и услуги, поэтому заботимся о конфиденциальности и безопасности их данных.

Специалисты Infomir поощряют инициативу пользователей и внимательно изучают все сообщения, касающиеся безопасности продуктов или конфиденциальности пользователей. Мы всегда придерживаемся алгоритмов действий и процессов, помогающих оперативно решить такие проблемы, и предоставляем своевременную обратную связь.

Как сообщить Infomir об угрозах безопасности

Команда Infomir настоятельно рекомендует организациям и частным лицам оперативно сообщать о любых потенциальных угрозах безопасности или конфиденциальности. Это можно сделать, отправив письмо на адрес products.security@infomir.com с указанием модели продукта и версии программного обеспечения. Опишите возникшую проблему как можно детальнее. Специалисты Infomir ответят на сообщение в течение 3 рабочих дней.

Для более точного и быстрого анализа Infomir потребуется подробная информация о выявленных проблемах.

Обязательства Infomir по обновлениям безопасности

Чтобы обеспечить стабильную защиту безопасности пользователей, Infomir предоставляет долгосрочную поддержку обновлений безопасности для своих продуктов.

Обязательства Infomir по обновлениям безопасности продуктов:

1. Долгосрочная поддержка: мы гарантируем поддержку обновлений безопасности каждого продукта как минимум в течение следующих периодов начиная с даты его выпуска. Все это время наши специалисты будут постоянно следить за безопасностью продуктов и оперативно решать любые возникающие в этой сфере проблемы.
   - Linux STB: 3 года
2. Частота обновлений: Infomir периодически выпускает обновления безопасности в зависимости от конкретных потребностей каждого продукта и изменений в области безопасности, уделяя приоритетное внимание значительным угрозам безопасности.
3. Уведомления об обновлениях: когда новые обновления безопасности будут доступны, мы уведомими пользователей через соответствующие каналы — интерфейс продукта, электронная почта или наш официальный сайт.
4. Обновления патчей безопасности Android зависят от политики Google. Если патч безопасности Android не обновляется в течение 3 лет, соответствующий продукт больше не будет получать обновления для него. Другие обновления происходят в соответствии с нашей политикой.
5. Продление периода поддержки: при продлении периода поддержки новая продолжительность поддержки будет объявлена как можно скорее.
6. Стабильность периода поддержки: после определения периода поддержки его срок не сокращается.
7. Обновления безопасности для конкретных продуктов: графики обновлений безопасности для каждого продукта размещены в разделе «Даты обновлений безопасности продуктов Infomir».

Мы постоянно заботимся о безопасности ваших данных

Infomir стремится предоставлять безопасные и надежные продукты. Мы понимаем важность обновлений в сфере безопасности и продолжаем совершенствовать защиту своих продуктов.