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A partir de 1 de março de 2016, a assistência técnica gratuita ao Middleware será limitada às 2 últimas versões (a versão atual e a anterior).
A versão 5.1, ou posterior, do Middleware inclui suporte de descodificadores de terceiros e aplicações personalizadas para plataformas móveis e Smart TV, suporte de publicidade por vídeo, PiP, controlo parental avançado e uma nova interface de utilizador.
Aos prestadores de serviços recomendamos vivamente a atualização do Middleware para a nova versão, tarefa em que podemos ajudar com prazer.
Refira-se ainda que agora é possível solicitar assistência técnica permanente (24/7) com níveis de serviço (SLA), bem como serviços pagos de instalação e configuração por evento.
Para obter uma proposta, envie um e-mail para magicsolution@infomir.com
Atentamente,
Diretor de Produto Middleware
Alexander Sazhienko