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O software Ministra PRO foi atualizado em março. As novas funcionalidades irão simplificar o trabalho com os set-top boxes MAG baseados em Linux e Android. Implementamos inteligência artificial para fornecer um suporte ao usuário melhorado. Tudo isso tornará a experiência do produto ainda mais eficiente e conveniente.
Economizar tempo dos usuários é nossa prioridade. Por isso, a nova funcionalidade de login automático será uma solução útil para aqueles que desejam evitar digitar novamente logins e senhas para os set-top boxes MAG. Agora você só precisa fazer o upload de um arquivo com os endereços MAC dos dispositivos que deseja conectar, e eles serão automaticamente sincronizados.
Para poupar o pessoal do serviço de vídeo de passar horas em tarefas manuais, o Ministra PRO implementou o Login Rápido. Isso tornará a ativação de cada novo assinante uma questão instantânea. Tudo que você precisa fazer é escanear o código QR com seu smartphone e o dispositivo do cliente estará pronto para uso.
Às vezes, surgem problemas quando você precisa de ajuda especializada, mas nem sempre há um técnico disponível. Por isso, a equipe de suporte técnico foi reforçada com inteligência artificial. Está disponível para os usuários 24 horas por dia e está pronto para ajudar em todas as questões.
A integração de métodos automatizados e inteligência artificial para suporte permitirá que os usuários desfrutem ainda mais do conteúdo e os ajudará a usar o serviço de vídeo de forma mais eficiente.
A cada ano, as tecnologias de telecomunicações alcançam um novo nível, oferecendo aos operadores soluções eficazes e avanços na TV. Neste artigo, vamos nos concentrar em um desses avanços – a tecnologia RDK. Explicaremos por que centenas de operadores escolhem essa solução e a consideram tão valiosa para eles.
O tempo de férias está a todo vapor e nós também estamos nos preparando para as férias, então o resumo de julho será curto. Reunimos todas as principais atualizações deste ano para que você possa conferir enquanto desfruta do seu relaxamento à beira da piscina.
Ao lançar um serviço de IPTV/OTT, os operadores locais tentam alcançar o maior público possível, mas frequentemente ignoram um dos nichos livres de clientes potenciais — os clientes expatriados.