Utilizando a abordagem de MVP para criar um projeto bem-sucedido

"A falta de necessidade de mercado" é a principal razão pela qual os produtos falham, de acordo com um relatório da CB INSIGHTS intitulado Principais 20 Razões Pelas Quais Startups Falham. Neste artigo, você aprenderá dois princípios para ajudá-lo a avaliar e implementar sua ideia de produto: a abordagem do Produto Mínimo Viável (MVP) e o princípio dos trabalhos a serem realizados.

Como economizar tempo, esforço e dinheiro: a abordagem do MVP.

Muitos grandes projetos falharam porque seus criadores deixaram de se fazer algumas perguntas importantes, porém desconfortáveis:

• O mercado realmente precisa deste produto?
• Quanto tempo será necessário para realizar a ideia?
• O que acontecerá se a concorrência o fizer antes?
• Como o mercado terá mudado até o momento em que este produto será lançado?

A abordagem do Produto Mínimo Viável (MVP) oferece uma maneira de testar sua ideia rapidamente e com custo mínimo. Ela pode mostrar se os clientes estão prontos para usar seu produto e se estarão dispostos a pagar por ele. Isso pode ajudar a esclarecer quais funções estão faltando e definir a direção na qual o produto precisa ser desenvolvido.

A versão MVP do produto é aquela que você deve apresentar aos seus clientes. O MVP é um protótipo do seu projeto que

• resolve o principal problema do usuário.
• não precisa ficar perfeito.
• não precisa incluir todas as características que você deseja para o produto final.

Vamos te dar um exemplo.

Em 1997, na Califórnia, Reed Hastings e Marc Randolph fundaram a Netflix - um serviço de aluguel de DVDs por correio incomum. Os clientes do serviço deles enviavam um pedido de filme pela Internet e recebiam um DVD pelo correio.

Em 1999, a Netflix introduziu um serviço de assinatura mensal. Por um preço fixo, o serviço deles oferecia entrega gratuita e um número ilimitado de DVDs, algo que seus concorrentes não podiam oferecer. O aluguel de DVDs é um aspecto do serviço da empresa que ainda está disponível hoje. Atualmente, três milhões de pessoas o utilizam nos Estados Unidos.

Em 2007, a empresa lançou um serviço de streaming. Assistir Agora estava disponível apenas no Computador. Sua biblioteca incluía apenas cerca de 1000 filmes, mas o serviço permitia que os assinantes assistissem ao conteúdo a qualquer hora, em qualquer lugar. Hoje, pessoas de todo o mundo assinam a Netflix: seus aplicativos estão disponíveis em telefones celulares, PCs, TVs box e Smart TVs.

Os fundadores da empresa expandiram gradualmente a ideia: em cada etapa, o serviço era um produto imperfeito, mas de alta demanda.

Princípios MVP na prática:

1. Lance o produto com uma função chave.

2. Colete o feedback dos usuários.

3. Com base no feedback, melhore a função existente ou adicione uma nova.

4. Informe os usuários da atualização.

5. Colete feedback.

6. Se a função não for algo que os usuários queiram, remova-a na próxima atualização.

7. Repita o processo a partir da Etapa 2.

Para conseguir feedback sem ambiguidades, faça as atualizações uma por uma. É mais fácil para os usuários avaliarem uma ideia com base em um único parâmetro do que terem que avaliar uma variedade de diferentes recursos.

O Princípio das Tarefas a Serem Feitas

A maioria das empresas divide seu público-alvo em segmentos de acordo com as características do usuário ou do produto. Mas o usuário tem uma perspectiva diferente. El/ela tem a tarefa que precisa ser feita. O cliente está procurando o melhor produto para fazê-la.

Ao comprar um produto, o cliente "o contrata" para tornar sua vida mais fácil e mais feliz. Para manter-se à frente dos seus concorrentes, muitas vezes é suficiente oferecer uma maneira mais nova, rápida e conveniente de "fazer a tarefa" - é por isso que os carros substituíram os cavalos. A razão para usar o produto é baseada na tarefa a ser realizada.

Tente mudar o foco das características do seu produto para a resolução dos problemas do usuário.

Conhecer seu público-alvo é importante, mas essa abordagem sugere que você não se baseie apenas nessas informações. Por exemplo, você pode estar desenvolvendo um reprodutor móvel para o seu próprio serviço de IPTV/OTT. A pesquisa de mercado é a única coisa que ajudará você a determinar que um terço dos usuários estão prontos para escolher uma assinatura cara que oferece acesso a conteúdo premium sem anúncios. No entanto, a necessidade de entretenimento une todos os grupos de usuários - este é a principal tarefa a ser realizada pelo seu produto. 

Resumo

É mais fácil implementar uma ideia ambiciosa começando com um produto mínimo viável. A pesquisa de mercado pode fornecer conhecimento das necessidades dos clientes para ajudá-lo a desenvolver seu conceito. Definir claramente o trabalho a ser realizado pelos usuários do seu produto ajudará você a identificar exatamente o que sua audiência precisa, e desenvolver um MVP ajudará você a testar rapidamente a ideia na prática. Estamos certos de que esta abordagem ajudará você a implementar até mesmo o projeto mais ambicioso.

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