Dos años de COVID-19: ¿qué le ha pasado al mercado de TV?

Dos años de pandemia de COVID-19 han cambiado radicalmente el mercado de la TV de pago. Los espectadores prefieren ahora las comedias y ven cada vez más vídeo a la carta, mientras se dispara el número de nuevas suscripciones a servicios SVoD. Sin embargo, algunas cosas no han cambiado: Netflix sigue siendo el principal proyecto de streaming, y la IPTV se mantiene por delante de la TV por satélite y por cable. Veamos en detalle cómo han afectado al sector los dos últimos años.

La comedia se convirtió en el género más consumido

Muchos telespectadores cambiaron sus preferencias durante el primer confinamiento en el invierno de 2020. Por ejemplo, los británicos veían sobre todo noticias y previsiones meteorológicas, y la demanda de este tipo de contenidos casi se duplicó tras el inicio de la pandemia. Los programas de entretenimiento y los dramas también se hicieron más populares, ya que se redujeron notablemente las retransmisiones deportivas en TV.

Mientras tanto, en EE.UU. aumentaron un 20% los programas de animación, un 16% los familiares, un 15% los religiosos y un 10% los de fantasía y ciencia ficción. Por contra, descendió la proporción de programas de terror, históricos, documentales y bélicos en el total de visualizaciones.

En febrero de 2021, la comedia, la animación, el drama, la acción, el thriller y el romance eran los géneros cinematográficos más populares en Netflix. En cuanto a las series, el drama, el documental, la comedia, la animación y los reality shows fueron los más vistos.

Las comedias se hicieron populares no sólo en EE.UU., sino en todo el mundo. Una familia británica media con suscripción a Netflix vio contenidos de comedia durante 57 minutos al día de media en el primer trimestre de 2021, un 78 % más que el año anterior. Del mismo modo, la proporción de visionados de comedia en Netflix alcanzó el 50% en todos los países.

Las tendencias fueron similares a las de la TV lineal. En 2022, los espectadores estadounidenses veían sobre todo comedias, dramas, documentales, noticias y thrillers. Los deportes, los dibujos animados y el anime, el terror y los programas de telerrealidad también figuran en el top 10.

Contenidos vistos en Netflix en el Reino Unido (1er trimestre de 2021)

Los contenidos vistos en la TV lineal en EE.UU. (2022)

¿En qué dispositivos se ven más a menudo los contenidos?

Los espectadores británicos ven sobre todo contenidos en streaming en smart TV, y utilizan con menos frecuencia decodificadores, adaptadores, ordenadores, teléfonos, consolas y tabletas.

Dispositivos de streaming habituales en el Reino Unido

Die Amerikaner verbringen weniger Zeit vor dem Fernseher. Zwischen 2018 und 2020 spielt der durchschnittliche Erwachsene in den USA zunehmend auf Spielkonsolen. Außerdem nutzten viele Menschen mehrere Geräte, wie etwa ein Handy und einen Fernseher, gleichzeitig.

Anzahl der Stunden pro Tag, die Nutzer auf verschiedenen Geräten verbringen (US)

Cada día, los usuarios vieron cuatro horas de TV lineal y hasta una hora de contenidos en dispositivos de streaming y DVD. Sin embargo, los estadounidenses fueron los que menos tiempo dedicaron a ver vídeo en PC y tabletas (entre 8 y 12 minutos al día).

Los espectadores jóvenes rara vez ven la TV lineal

Debido a las restricciones de la cuarentena de abril de 2020, los británicos de 16 a 34 años pasaron dos horas más viendo contenidos que un año antes: 6,5 horas de media por espectador. A su vez, los jóvenes eligieron con más frecuencia YouTube frente a la TV lineal, viendo 1,5 horas de vídeos y 1,25 horas de contenidos en canales de TV.

Los estudios de Nielsen muestran que la TV lineal la ve sobre todo el público mayor de 65 años, mientras que los menores de 34 son los que menos la ven. En cambio, los jóvenes pasan tiempo utilizando sus teléfonos, aunque 1,5 veces menos en 2020 en comparación con 2019.

Tiempo dedicado a utilizar distintos dispositivos

Los servicios SVoD y BVoD ganan más espectadores

A pesar de que la cuarentena impedía a los gigantes del streaming rodar contenidos originales, los servicios SVoD ganaron más de 300 millones de suscriptores en 2020, aumentando su audiencia hasta los 1.200 millones. Los expertos creen que se debió a la pandemia de COVID-19, a los contenidos originales de los gigantes del streaming y al aumento de la velocidad media de conexión a Internet.

A finales de 2020, 17 millones de familias en el Reino Unido se suscribieron al menos a un servicio SVoD, lo que supone un aumento de 2,7 millones durante ese año. Además, casi el 70% de los hogares que estaban suscritos al cable u otros tipos de TV de pago también decidieron pagar por contenidos en streaming. 

Según Ofcom, casi la mitad de los británicos ven películas y series sobre todo en servicios de streaming, y el 42% de los abonados a SVoD creen que dejarán de ver canales normales en cinco años. Aun así, los usuarios del Reino Unido tardan más en abandonar las suscripciones tradicionales que los de EE.UU.

También son populares los proyectos BVoD, similares a los servicios AVoD publicitarios pero gestionados por operadoras de cable o satélite. Tienen menos contenido que los servicios de streaming, pero las películas y series están disponibles al mismo tiempo que se estrenan en TV.

Proporción de familias británicas abonadas a servicios SVoD y BVoD

Los dos últimos años también fueron rentables para los servicios AVoD europeos: el mercado creció, pero la mayor parte de los beneficios fue a parar a YouTube y a proyectos BVoD. Según Dataxis, solo 15 de los 125 servicios AVoD europeos tuvieron ingresos por suscriptor superiores a 1 euro en el primer semestre de 2021.

Netflix sigue siendo el servicio de vídeo bajo demanda más extendido del mundo

En el cuarto trimestre de 2020, Netflix seguía siendo el principal servicio SVoD, con 203,7 millones de suscriptores. Le seguían Amazon Prime Video, Tencent Video, iQIYI, Disney+ y Youku.

Audiencia de los servicios de streaming (4T 2020)

A finales de 2021, aunque Netflix seguía siendo el servicio de streaming más popular, perdió puestos frente a sus rivales en la mitad de los países. Por ejemplo, los usuarios de India y EEUU veían más a menudo Amazon Prime Video, mientras que iQIYI era el más popular en China y HBO Max en Australia.

Servicios de streaming más populares por país (2021)

El vídeo a la carta es más popular que la TV lineal

En 2020, el vídeo a la carta (VoD) superó a la TV lineal en Europa por primera vez en la historia. El VoD representó más de la mitad del tiempo de visionado a principios de verano, y los suscriptores vieron un 23% más de contenidos en streaming en comparación con enero de 2020.

Popularidad del vídeo a la carta en Europa (2020)

La popularidad de la TV lineal también se redujo en EEUU. En 2017, el 83% de los espectadores veían canales de TV al menos una vez por semana, mientras que la cuota cayó al 61% en 2021. En su lugar, el 77% de la audiencia veía películas o series en servicios de streaming.

Número de estadounidenses que abandonaron la TV por cable y satélite (2019-2024)

La IPTV superará a la TV por cable y satélite en 2026

La pandemia perjudicó a las operadoras tradicionales de satélite y cable, ya que 6 millones de familias se dieron de baja sólo en EEUU en 2020. Más de 31 millones de hogares ya no ven allí la TV por cable o satélite. Según las previsiones de eMarketer, estos hogares aumentarán a 46,6 millones en 2024, lo que representa un tercio de todas las familias del país.

Digital TV Research prevé que los servicios de IPTV alcancen casi los 400 millones de abonados en 2026, con una ganancia de 63 millones de nuevos usuarios en los próximos años. La razón principal es la creciente popularidad de la IPTV en India y China.

Dos años de pandemia han cambiado la industria de la TV sin perjudicar a las operadoras locales de IPTV/OTT ni a los gigantes del streaming. Todos tienen que adaptarse a la nueva realidad en la que imperan el vídeo a la carta y la multipantalla, pero también brinda nuevas oportunidades a las empresas.

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