App para Smart TV: todo lo que necesitas saber antes de empezar

Elección de una plataforma

Antes de elegir un SO, las operadoras deben conocer las preferencias de sus futuros clientes y los dispositivos más populares en su territorio. Por ejemplo, Roku es la plataforma líder en EEUU, mientras que en Europa sólo supone el 5,4% del tiempo total de visualización, según Conviva. Por lo tanto, es inviable iniciar un servicio con Roku en países europeos. Es preferible utilizar Samsung TV, que representa el 19,5% del tiempo total de visualización de contenidos en esa región.

¿Qué plataformas existen?

Las operadoras eligen entre los dos sistemas más populares en cuanto a apps móviles: Android y Apple. La oferta es mucho más amplia en telecomunicaciones. En la actualidad hay cinco plataformas líderes: Android TV, webOS, Tizen, Roku TV y Apple TV.

He aquí una breve comparación de las tres primeras:

Creación de un equipo

El desarrollo de una app para Smart TV no es muy diferente del desarrollo de una app para móviles, por lo que el equipo de trabajo básico es el mismo:

• Diseñador UI/UX
• Desarrollador front-end
• Desarrollador back-end
• Tester o especialista QA
• Jefe de proyecto

La estructura del equipo puede variar en función del proyecto. Por ejemplo, la creación de una app móvil o una app para una plataforma específica requerirá un desarrollador especializado.

En cambio, la lista de especialistas puede ser más corta en otras situaciones. En este sentido, si las operadoras utilizan una plataforma SaaS, no necesitarán un desarrollador de back-end, ya que la IU del lado del cliente implementa todas las interacciones. Utilizar una solución prefabricada simplificará el flujo de trabajo de los diseñadores y desarrolladores de front-end.

Contratación de un equipo frente a especialistas individuales

Las operadoras pueden contratar a un equipo ya formado o a cada especialista por separado. Sea cual sea la decisión que se tome, les recomendamos que examinen a fondo la experiencia del autónomo o del equipo y que elijan a aquellos que tengan un historial de éxitos en el campo de la IPTV. Veamos las particularidades de cada modalidad.

Factores que afectan al tiempo de desarrollo

Una vez que la operadora (cliente) y el equipo de desarrollo (contratista) se ponen de acuerdo en los detalles del proyecto, es el momento de empezar la fase de desarrollo. Ésta puede prolongarse desde varias semanas hasta varios meses. El tiempo y el coste del desarrollo dependen de varios factores.

Comprensión del producto final. Para minimizar el tiempo y los costes de desarrollo, el cliente debe proporcionar al equipo un pliego de condiciones claro y describir detalladamente las funciones buscadas.

De lo contrario, el trabajo del contratista puede alargarse innecesariamente. Si la operadora no tiene una visión clara de la app terminada ("quiero algo similar a Netflix"), tendrá que recopilar información adicional sobre los clientes potenciales y sus capacidades técnicas. En este caso será necesario un analista de negocio.

Elementos ya hechos. La operadora puede preparar de antemano elementos importantes de la futura app, como el diseño, con lo que el desarrollo es mucho más rápido.

Utilización de una solución existente. Algunos desarrolladores, como Infomir, ofrecen servicios de personalización para sus apps oficiales. Es la forma más eficaz y económica de crear productos para las Smart TV.

El equipo de expertos crea una app de marca adaptada a las necesidades de la operadora a partir de una tecnología ya existente. Lea nuestro artículo “¿Qué es la personalización y por qué es importante para las operadoras?” para saber más.

Prestaciones. Este apartado es similar al anterior. El tiempo que se tarda en crear una app es directamente proporcional al número y complejidad de sus prestaciones.

Garantizar la calidad de la app

Para evitar errores que resulten costosos y crear un producto de la máxima calidad, es importante probar a fondo la app tras su desarrollo. 

Interfaz de usuario (IU)

Las pantallas de TV son más anchas y grandes que en otros dispositivos, algo que debe tenerse en cuenta al desarrollar la app. Los usuarios ven la TV desde una distancia de varios metros. Por eso la interfaz no debe contener fuentes pequeñas ni elementos gráficos ilegibles.

Además, existen modelos de TV que son compatibles con pantallas autogiratorias, como el Sero de Samsung. Las apps que admiten pantallas con giro automático serán las más competitivas y preparadas para el futuro

Calidad de imagen

Admitir todos los formatos de vídeo modernos y mostrarlos correctamente en los distintos dispositivos es un requisito importante para las apps. El software del servicio debe adaptarse a la variación del número de píxeles y mantener las proporciones del vídeo durante la reproducción en dispositivos con diferentes relaciones de aspecto para garantizar un visionado de calidad.

Red

El funcionamiento de las apps de TV depende de la conexión a la red de datos. Asegúrese de que el servicio funciona incluso con velocidades de Internet lentas. Debe mostrar los errores correctamente y habilitar el almacenamiento en búfer.

Para crear una app, las operadoras deben evaluar sus limitaciones económicas y de tiempo, recopilar toda la información posible sobre las preferencias de los usuarios y elegir la plataforma adecuada. Es mejor preparar una documentación detallada de antemano y utilizar una solución ya creada para reducir costes y ahorrar tiempo en el desarrollo de una app.

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